Najnovije Samsungovo ažuriranje softvera izazvalo je ozbiljne probleme korisnicima starijih Galaxy modela. Nekoliko vlasnika je prijavilo da su njihovi telefoni zaglavljeni u beskonačnom ciklusu pokretanja, zbog čega se uređaji mogu ponovo učiniti funkcionalnim samo vraćanjem na tvorničke postavke. Problem je podijelilo nekoliko korisnika na Redditu , gdje su također potražili pomoć da riješe grešku.
Lista pogođenih uređaja:
- Galaxy S10 Lite
- Galaxy S10e
- Galaxy S10
- Galaxy S10+
- Galaxy S10 5G
- Galaxy Note10
- Galaxy Note10+
- Galaxy Note10+ 5G
Prema nekima, greška može biti uzrokovana ažuriranjem aplikacije SmartThings Framework . Za one koji još nisu instalirali ažuriranje, trebali biste isključiti automatsko ažuriranje aplikacija u Galaxy Store-u kako biste izbjegli problem. Međutim, ako je uređaj već u bootloop-u, resetiranje na tvorničke postavke može biti jedino rješenje.
Da izvršite vraćanje na fabrička podešavanja, pritisnite i držite dugme za napajanje i dugme za povećanje jačine zvuka oko 7 sekundi, a zatim otpustite dugme za napajanje dok nastavljate da pritiskate dugme za pojačavanje zvuka. Zatim će se pojaviti meni za ponovno pokretanje, gdje možete odabrati opciju vraćanja na tvorničke postavke.
Važnost sigurnosne kopije
Iako gubitak podataka može biti neugodan ako redovno pravite sigurnosnu kopiju, to nije nužno veliki problem. Stariji Samsung modeli takođe imaju podršku za SD karticu, tako da čuvanje podataka i fotografija na eksternom uređaju nudi dodatnu sigurnost.
Samsung još nije izdao službeno saopštenje u vezi s tim pitanjem.
